Estamos em busca de um Operador de Relacionamento Jr– SAC Financeiro para integrar a equipe da CREFISA e empresas parceiras. Descrição da vaga: Atendimento receptivo e ativo aos clientes, com foco em produtos bancários como cartões, empréstimos, seguros, entre outros. O operador será responsável por esclarecer dúvidas, realizar ofertas, solucionar problemas e registrar informações com qualidade e agilidade.
Responsabilidades: - Atender clientes via voz, chat ou e-mail; - Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços bancários; - Realizar negociações ou ofertas conforme o perfil do cliente; - Registrar atendimentos nos sistemas internos; - Seguir os scripts de atendimento e metas de desempenho.
Experiência em Sac, especialmente em produtos financeiros, é um diferencial importante. Além disso, é essencial que você possua boa comunicação, seja capaz de trabalhar em equipe e tenha uma atitude proativa. A CREFISA e empresas parcei...