Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações;
Monitorar e garantir as informações das operações logística, realizando as análises via sistema, reportando status das operações e realizando contatos com transportador e cliente;
Realizar as tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos;
Efetuar ligações, envio de mensagens Whatsapp e e-mails conforme padrão pré-estabelecido.
Requisitos e qualificações:
Ensino médio completo;
Conhecimento do pacote Office;
Necessário conhecimento básico em atendimento ao cliente;
Diferencial conhecimento básico em Excel e Logística;