RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES
ATENDIMENTO AO CLIENTE:
- Fornecer informações detalhadas e recomendações sobre produtos;
- Ajudar os clientes a encontrar produtos específicos;
- Resolver dúvidas e reclamações de clientes de maneira profissional;
- Fomentar um ambiente acolhedor e uma experiência de compra positiva;
REPOSIÇÃO
- Assegurar que as prateleiras e displays estejam sempre abastecidos;
- Organizar produtos de acordo com o layout e padrões visuais da loja;
- Verificar validade e condição dos produtos, removendo itens danificados ou vencidos;
- Participar do recebimento, organização e armazenamento de novas mercadorias no estoque.
OPERAÇÃO DE CAIXA
- Processar transações de vendas de maneira eficiente e precisa.
- Controlar pagamentos em dinheiro, cartões de crédito/débito, e outras formas de pagamento.
- Emitir recibos, troco, e processar devoluções e trocas de produtos;
- Manter o caixa organizado e garantir a segurança dos fundos;