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On-Site Technical Support L2 MAC (VIP)

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Stefanini

Location

Miraflores District, Peru

Posted

May 31, 2026

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About This Opportunity

JOB DESCRIPTION

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¡Seguro no te quieres quedar fuera!

¡On-Site Technical Support L2!

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Atención y soporte ejecutivo

  • Brindar soporte presencial y remoto a usuarios VIP.
  • Resolver incidentes críticos con alta prioridad.
  • Garantizar mínima afectación operativa al usuario ejecutivo.

    • Gestión de incidentes críticos

  • Diagnóstico y resolución rápida de fallas.
  • Escalamiento oportuno con fabricantes o áreas especializadas.
  • Seguimiento personalizado de casos.

    • Plataformado y configuración

  • Preparación y entrega de equipos Mac ejecutivos.
  • Configuración de perfile...