Experiência com operação de Plataformas de CRM, preferencialmente Insider;
Experiência em HTML para e-mails;
Conhecimento em Google Analytics;
Conhecimento em ferramentas do Google (Sheets, Apresentações e Docs);
Experiência em análise de resultados das campanhas de CRM: saber analisar KPIs operacionais como taxas de entrega, abertura e cliques, bem como resultados financeiros como taxa de conversão e atingimento de metas;
Experiência com campanhas de Inbound e réguas de comunicação (fluxos automáticos de E-mail, SMS, Push, Whatsapp).
Diferenciais:
Experiência na plataforma Insider;
Conhecimento em alguma linguagem de programação;
Inglês fluente ou avançado (ser capaz de ler, escrever, falar e escutar);