Experiencia: mínimo 6 meses como guardia de seguridad CCTV, call center o capturista.
Escolaridad: Bachillerato (certificado).
Responsabilidades
Detectar situaciones de riesgo y aplicar protocolo de seguridad conforme al procedimiento.
Registrar en la plataforma el estatus de la unidad.
Informar al supervisor sobre situaciones de riesgo detectadas (posible robo, accidentes o volcaduras).
Avisar al cliente sobre las dos alertas principales: botón de pánico y batería desconectada vía telefónica y por correo electrónico, en caso de que la unidad no esté contemplada en ruta.
Apoyar al supervisor o módulo de captura para tomar los datos correspondientes de unidades que salen de ruta.