O Monitor Interno é o profissional responsável por acompanhar e operar os sistemas de segurança eletrônica da central, garantindo a correta execução dos procedimentos de monitoramento de alarmes, imagens e portarias remotas.

Sua missão é assegurar a integridade das informações, a agilidade nas respostas às ocorrências e a excelência no atendimento , contribuindo diretamente para a eficiência operacional e a credibilidade da Vigivel perante seus clientes.

Principais Responsabilidades

• Monitorar os sistemas de alarme, câmeras e portarias eletrônicas, assegurando o funcionamento contínuo e eficiente dos equipamentos;
• Atender e registrar ocorrências em tempo real, seguindo rigorosamente os protocolos operacionais da empresa;
• Acionar equipes de campo ou responsáveis locais em situações de alerta ou emergência, conforme o nível da ocorrência;
• Manter contato direto com clientes, prestando informações claras e pr...