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Monitor de Calidad Rubro salud

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

A365

Location

são gabriel, Brazil

Posted

June 08, 2026

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About This Opportunity

Requisitos del puesto

Formación académica:

  • Estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos en Administración, Salud, Enfermería, Comunicaciones, Calidad o carreras afines.
  • Deseable experiencia o conocimientos en servicios de salud, atención al cliente, telemedicina o monitoreo de calidad.

Experiencia:

  • Experiencia mínima de 6 meses en posiciones similares de monitoreo, auditoría, calidad, atención al cliente, operaciones o servicios de salud.
  • Deseable experiencia en call center, contact center, servicios médicos, aseguradoras, clínicas, IPRESS o telemedicina.

Conocimientos deseables:

  • Manejo básico/intermedio de Excel o Google Sheets.
  • Conocimiento de indicadores de calidad y satisfacción del usuario.
  • Manejo de reportes operativos.
  • Conocimiento básico de flujos de atención médica o atención al paciente.
  • Deseable conocimiento de herramientas de monit...