wesentlich zu unserer Kundenzufriedenheit beizutragen
dass Du der/die erste*r Ansprechpartner*in für unsere Software-Kunden () bist, Anwenderprobleme selbst lösen kannst oder diese gemeinsam mit dem Team aus Entwicklung und Beratung aufzuarbeiten und zur finalen Lösung zu begleiten
dass Du Dich hierfür in unsere Softwarelösung einarbeitest und diese bedienen kannst
dass Service & Support sowohl für unsere Kunden und auch unser internen Systeme zu leisten ist
dass Dein Beitrag zur Qualität und damit zur Akzeptanz unserer Softwarelösung am Markt und bei allen Anwendern unentbehrlich ist
gemeinsam in einem jungen und dynamischen Team neue Wege zu gehen, Ideen für den Bereich Service & Support zu entwickeln und im Sinne des Kundenerfolges umzusetzen
intensiv mit Kunden, Partnerunternehmen und Kolleg*innen zusammen zu arbeiten