Santander México está buscando un/a (Título del puesto) con base en (Ubicación).
Responsabilidades
Atención al cliente.
Gestión de tránsito.
Asesoramiento sobre los productos del banco (Seguros, TDC).
Información y orientación.
Resolución de problemas.
Mantenimiento del área de atención.
Colaboración con el equipo.
Cumplimiento de Políticas y Procedimientos.
Requisitos
Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto:
Experiencia profesional
Atención al cliente en piso.
Conocimiento e interés por las ventas.
Asesoramiento en productos financieros.
Educación
Preparatoria concluida.
Habilidades técnicas (Hard skills)
Conocimiento en productos financieros.
Microsoft Office.
Habilidades interpersonales (Soft skills)
Empatía y comprensión.
Servicio al cliente.
Resolución de conflictos.
Paciencia y tolerancia.
Beneficios