Mesero de Room Service

Responsabilidades

• Gestionar consultas de huéspedes de manera amable, oportuna y eficiente para ofrecer una excelente experiencia al Cliente y Miembro.
• Servir bebidas alcohólicas y no alcohólicas cumpliendo con las regulaciones de licenciamiento y de alcohol para residentes y no residentes.
• Garantizar conocimiento del menú y todos los productos.
• Mantener la mis-en-place bien abastecida en todas las estaciones del piso.
• Seguir los procedimientos de reporte correctos ante problemas.
• Asegurar que los pedidos de alimentos y bebidas mantengan un estándar de calidad consistente y se entreguen de manera oportuna.
• Practicar los estándares de grooming de Hilton, incluido el código de vestimenta, higiene y limpieza personal.
• Cumplir con las regulaciones de seguridad del hotel, incendios y todas las legislaciones de salud y seguridad.

Cualidades y habilidades

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