Identificar a necessidade de reparo/defeito nos veículos, lendo a ordem de serviço e alinhando com o consultor e chefe de oficina as necessidades, a fim de verificar se o serviço contempla o processo de garantia, diariamente;
Realizar entrevista com o motorista do veículo, verificando na ordem de serviço os problemas reportados, com o objetivo de apoiar no diagnóstico dos veículos, diariamente;
Realizar diagnóstico avançado de mecânica e eletrônica em ônibus e caminhões, manuseando o computador TecTool, a fim de identificar o defeito/falhas nos veículos, diariamente;
Realizar abertura de chamado junto a montadora, reportando na plataforma (Argus) os problemas relatados pelo cliente bem como os testes e diagnósticos já realizados, visando obter orientação na condução do diagnóstico, diariamente;
Realizar reparos de componentes e/ou sistemas mecânicos, elétricos mais complexos, removendo, inspecionando e recondiona...