Descrição da vaga:
Responsável por supervisionar a equipe de salão e garantir o bom funcionamento da operação, assegurando qualidade no atendimento, organização, limpeza e cumprimento dos padrões da loja. Atuará acompanhando metas, vendas, campanhas promocionais e desenvolvimento da equipe, buscando melhorar os resultados e a experiência do cliente.
Principais responsabilidades:
• Garantir a organização, limpeza e manutenção do salão e setores sob sua responsabilidade;
• Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de atendimento;
• Acompanhar metas, campanhas e estratégias de vendas;
• Garantir qualidade e agilidade no atendimento ao cliente;
• Atuar na resolução de problemas operacionais e redução de reclamações;
• Garantir o correto funcionamento dos equipamentos operacionais;
• Apoiar ações promocionais e campanhas da loja;
• Realizar treinamentos e acompanhamento da equipe;
• Contribuir para o alcance dos resultados e bom funcion...