Responsabilidades

• Liderar y motivar al equipo de ejecutivos de telemarketing.
• Dar seguimiento al cumplimiento de metas de ventas y KPIs.
• Monitorear llamadas y brindar retroalimentación continua.
• Implementar estrategias para mejorar conversión y productividad.
• Capacitar al personal en técnicas de ventas, negociación y atención al cliente.
• Elaborar reportes de resultados y seguimiento comercial.
• Detectar áreas de oportunidad y proponer mejoras operativas.
• Apoyar en cierre de ventas y manejo de objeciones complejas.
• Garantizar un ambiente laboral dinámico y orientado a resultados.

Requisitos

• Educación mínima: Licenciatura.
• 2 años de experiencia.
• Edad: entre 25 y 40 años.
• Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, telemaketer, televendedor, cambaceo, sales.