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Job type: Full-time employee Full-time employee
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Atuação no cliente Hapvida, com mais de 15 mil equipamentos de MPS, Gestão de incidentes e Central de cópias, apresentação dos indicadores e apoio ao monitoramento.
Garantir a qualidade da prestação de serviços e processos administrativos em clientes de médio e grande complexidades, atendendo aos SLA´s e KPI contratados ao cliente sob sua responsabilidade;