Gestionar la relación operativa con el CLIENTE, actuando como punto focal del contrato y asegurando una comunicación oportuna, clara y técnica que garantice el normal desarrollo del Servicio y la resolución efectiva de requerimientos.
Planificar, elaborar y validar los Programas Semanales de Mantenimiento Predictivo, asegurando la correcta asignación de recursos, tiempos y herramientas necesarias para su ejecución dentro del marco del plan maestro del Cliente.
Supervisar y consolidar el Reporte Diario de Actividades y Órdenes de Servicio Ejecutadas, asegurando la trazabilidad completa de la información, la calidad del diagnóstico emitido y la oportunidad de la entrega al CLIENTE.
Revisar, aprobar e implementar las estrategias de mantenimiento preventivo, predictivo y proactivo, garantizando que cada recomendación técnica cumpla con los estándares del CLIENTE y contribuya a la mejora continua de la disponibilidad y confiabi...