Sobre a posição: Buscamos um(a) Líder de Operações para atuar em nosso Hub de Cross Docking, sendo responsável por garantir a fluidez das operações de recebimento, separação e expedição, assegurando o cumprimento dos prazos e a qualidade dos processos logísticos. Principais responsabilidades: Liderar a equipe operacional (auxiliares, assistentes e operadores) no dia a dia do hub Acompanhar e garantir o cumprimento dos SLAs de recebimento e expedição Atuar na organização do fluxo de cross docking (entrada ? triagem ? saída) Monitorar indicadores operacionais (produtividade, volumes, atrasos, divergências) Realizar gestão de ponto, absenteísmo, feedbacks e medidas disciplinares Apoiar no planejamento de escalas e dimensionamento de equipe Garantir o cumprimento das normas de segurança e qualidade Atuar na resolução de problemas operacionais e tomada de decisão rápida Requisitos: Ensino médio completo; Experiência anterior com liderança...