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Líder de Fidelización y Experiencia.

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Confidencial

Location

santiago, Chile

Posted

June 10, 2026

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About This Opportunity

Visión del puesto

¿Eres un profesional apasionado por los datos y la experiencia del cliente? Estamos en búsqueda de un(a) estratega capaz de liderar la arquitectura de programas de fidelización para una importante institución de salud en expansión en Chile.

Responsabilidades

  • Diseñar e implementar programas de fidelización que impulsen la recurrencia de pacientes.
  • Gestionar y optimizar plataformas CRM, creando flujos automatizados y campañas segmentadas.
  • Desarrollar análisis de BI para identificar patrones de comportamiento y oportunidades estratégicas.
  • Crear dashboards y reportes ejecutivos que guíen la toma de decisiones de la gerencia.
  • Colaborar transversalmente para optimizar cada punto de contacto en el viaje del paciente.

Requisitos

  • Formación: Profesional de Ingeniería Comercial, Civil Industrial o carreras afines.
  • Experiencia: Mínimo 2-3 años comprobables en áreas de fide...