Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected] Nível: Operacional Escolaridade: Ensino médio - Completo Jornada de trabalho: Escala 6x1 Disponibilidade para viajar a trabalho
Benefícios: Convênio farmácia, Desconto para Aquisição de Produtos, 🎂 Mimo de aniversário, Plano de Carreira, Remuneração Variável, Treinamentos, 🍔 Vale Refeição
Responsabilidades da posição:
Gerenciar e treinar a equipe de atendimento, promovendo o desenvolvimento profissional.
Estabelecer metas e indicadores de desempenho, monitorando resultados regularmente.
Atuar como ponto de escalonamento para questões complexas de clientes.
Desenvolver e implementar processos para otimizar a experiência do cliente.
Recolher e analisar feedbacks de clientes para identificar áreas de melhoria.
Promover a cultura de atendimento ao cliente dentro da organização.