Conhecimento em análises clínicas, softwares de atendimento de saúde e fluxos de autorização de procedimentos das operadoras de saúde;
Ensino médio completo;
Desejável: Cursando ou concluído ensino superior na área de gestão.
ALGUNS DOS SEUS DESAFIOS DIÁRIOS:
Supervisionar e realizar atendimento acolhedor aos pacientes, garantindo cadastro correto, agendamentos e orientação sobre exames e procedimentos.
Acompanhar processos de faturamento, recebimentos e fechamento de caixa.
Resolver pendências operacionais e garantir a satisfação dos clientes.
Liderar, orientar e acompanhar a equipe de atendimento, realizando feedbacks, controlando escalas e acompanhando ponto da equipe, bem como acompanhar terceirizados.
Realizar pedidos de materiais e chamados de TI/infraestrutura.