Proporcionar asistencia técnica a los clientes identificando y resolviendo problemas, según sea necesario.
Los servicios de soporte incluyen:
análisis de muestra
mantenimiento
servicio al cliente
generación de informes de servicio
ordenamiento químico
gestión de inventario de productos químicos
Participar en la solución de problemas realizando análisis de sistemas, interpretando datos y proporcionando recomendaciones escritas para garantizar que las operaciones de los clientes se desempeñen en niveles óptimos.
Proporcionar soporte de rutina a los Representantes de ventas en cuentas estratégicas del distrito para ejecutar planes de aseguramiento del sistema del cliente y mejora continua.
Apoyar a representantes de ventas con clientes potenciales.
Desarrollar relaciones sólidas con las partes interesadas en las cuentas estratégicas del distrit...