Job-BeschreibungDu telefonierst gerne, hast starke kommunikative Fähigkeiten und willst Menschen wirklich weiterhelfen – ganz ohne Verkaufsdruck?
Dann starte jetzt deinen Job im telefonischen Kundenservice (Inbound) bei der AXA Customer Care GmbH in Köln.Wir suchen dich zum Start ********** für unsere Serviceeinheit in der privaten Krankenversicherung.Ob mit oder ohne Branchenerfahrung – wir freuen uns besonders über motivierte Quereinsteiger:innen, z.B. aus Pflegebereichen, Gastronomie, Medizin oder anderen kommunikativen Berufen.Das erwartet dichDu bist die erste Ansprechperson für Kund:innen mit sämtlichen Fragen rund um ihre bestehenden AXA‐Versicherungsverträge.Du führst ausschließlich Inbound‐Telefonate – das bedeutet: kein Vertrieb, keine Akquise.Du startest mit einer zielgerichteten Fachschulung, die dich optimal auf deine Rolle vorbereitet; auch nach der Schulung kannst du dich auf die Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen verlassen.Die Stelle ist zunächst auf 2 Ja...