Cargo

Key School Manager

El key school manager es el “single point of contact” de un colegio usuario de Arukay y es quien se encarga de que el cuerpo docente tenga una experiencia memorable.

Descripción del Puesto

El Key School Manager (KSM) en Arukay es responsable de mantener y fortalecer la relación con escuelas clientes, asegurando su satisfacción y fidelización para garantizar la renovación de contratos al final de cada año lectivo. Además, debe garantizar que los procesos de implementación de los productos y servicios sean exitosos, facilitando una experiencia fluida y efectiva para las escuelas. Este rol es clave para generar confianza, anticipar necesidades y ofrecer un acompañamiento continuo que impulse el éxito y la continuidad de la alianza entre las escuelas y Arukay.

Responsabilidades

• Liderar el proceso de implementación de Arukay en las instituciones educativas que ingresan cada año lectivo al sistema.
• C...