Detalhes da Vaga
Cargo: Jovem Aprendiz – Suporte à Vendas / Atendimento
Local: Jandira – SP
Formato: Híbrido - 3 dias presenciais e 2 dias home office
Horário: 09h às 16h
Principais Atividades
Dar suporte à equipe de força de vendas em nível Brasil;
Atendimento a clientes internos e externos por meio dos canais de entrada:
0800,
E-mail,
WhatsApp e demais canais disponíveis;
Criação, ajuste e manutenção de ordens de venda;
Apoio a vendedores que estejam em campo e não consigam acessar os sistemas;
Atendimento de solicitações de clientes quando não conseguem contato direto com o vendedor;
Atuar com alta demanda, especialmente em períodos de fechamento de mês;
Utilização de sistemas e ferramentas como:
CRM;
SAP;
Portal de agendamento;
Site e sistemas internos;
Organização e acompanhamento das demandas para garantir que nenhuma solicitação fique pendente;
Apoio administrativo geral à área.