Importante compañía multinacional del rubro salud se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Soporte e Infraestructura LATAM, quien será responsable de liderar la operación tecnológica regional, asegurando la continuidad operacional, calidad de servicio y evolución de la infraestructura tecnológica de la organización.
La posición tendrá un rol clave en la coordinación de soporte e infraestructura a nivel LATAM, impulsando una operación más resolutiva, eficiente y alineada con los desafíos estratégicos del negocio.
Principales responsabilidades
Liderar la operación regional de soporte e infraestructura tecnológica.
Asegurar continuidad operacional y cumplimiento de SLA.
Gestionar incidentes críticos y coordinar planes de contingencia.
Supervisar infraestructura tecnológica corporativa (servidores, redes, comunicaciones, cloud, almacenamiento, backup, entre otros).
Liderar iniciativas de mejora continua, automatización y evolución tecnológica.
Gestionar pr...