Descripción del puesto

Estamos en búsqueda de un Project Manager de TI para un rol de tiempo completo y presencial en García, Nuevo León.

Esta posición permitirá liderar proyectos de tecnología, soporte y procesos ITIL, gestionar la interacción con usuarios de distintos niveles, y asegurar la correcta ejecución de iniciativas clave para la operación.

Responsabilidades

• Planear, coordinar y dar seguimiento a proyectos de IT en planta y soporte, asegurando cumplimiento en tiempo, costo y calidad.
• Gestionar la recepción, análisis y resolución de requerimientos de usuario, garantizando atención efectiva.
• Implementar y supervisar procesos de ITIL para la gestión de incidentes, cambios y problemas.
• Comunicar avances y riesgos a stakeholders senior, generando reportes ejecutivos claros y accionables.
• Coordinar equipos internos y externos (soporte, desarrol...