Job Description Summary

Description du poste: Joignez‑vous à notre groupe d’ingénierie service, une équipe dynamique vouée à l'exécution des projets dans l’Amérique de Nord. Pour notre unité d’ingénierie service à La Prairie, nous cherchons un(e) Ingénierie de Services Spécialiste Appareillage Électrique. Se rapportant au gestionnaire d’ingénierie service, l’Ingénierie de Services travaillera dans l’équipe d’ingénierie service sur des projets de conception mécanique ainsi pour répondre à toutes demandes liées aux opérations et maintenance.

Principales Responsabilités

• Enregistrer les plaintes clients, analyser le problème, obtenir des compléments d’information du client, rechercher dans la documentation/expérience des pistes de solutions, proposer une solution valide et applicable.
• Présenter aux clients internes et externes la documentation nécessaire au fonctionnement et à l’entretien des appareils. Apporter des suppléments d’informatio...