Rejoignez notre équipe en tant qu'Ingénieur Support Technique en télétravail, privilégiant Drummondville, QC. Assurez la performance des équipements AWP et la satisfaction client avec des interventions techniques précises.

Ce rôle est essentiel pour la réussite de notre service après-vente et requiert une expertise en diagnostic et résolution de problèmes. Vous serez chargé de fournir un support à distance et sur site tout en formant les clients et en gérant les relations. Votre approche orientée client est primordiale pour maintenir la confiance avec nos clients.

Key Responsibilities: • Fournir un support technique à distance et sur site • Diagnostiquer et résoudre les pannes des systèmes • Participer à l’installation et la maintenance des équipements • Dispenser des formations techniques aux clients • Gérer les réclamations sous garantie et les pièces

Requirements: • Diplôme en génie mécanique ou électrique • Expérience dans les plateformes élévatrices préf...