Descripción del Cargo

En Keppri buscamos un Ingeniero de Procesos para diseñar e implementar soluciones para la transformación de los procesos para la gestión de Servicios para los Clientes, centradas en el cliente y haciendo uso de metodologías, técnicas y herramientas establecidas por el cliente, con el fin de asegurar que los procesos implementados se adhieran a la arquitectura de procesos especificada y a las capacidades de la operación inteligente, articulándose con los actores de las células donde participe.

Conocimiento en

• Documentación, Diseño y Mejoramiento de Procesos.
• Gestión de Proyectos.
• Metodologías Agiles.
• Herramientas BIZAGI o Microsoft Visio.
• Conocimientos en habilitadores digitales para el mejoramiento de procesos como RPA, Inteligencia Artificial, Servicios y analítica de Datos.

Responsabilidades

• Diseñar e implementar modelos de procesos detallados para las...