Descripción del puesto:**Requisitos**:- Se valorará la experiência previa en los sectores de vehículos eléctricos, motocicletas o electrodomésticos; **se requiere al menos un año de experiência relevante.
**:- Licenciatura concluida- Experiência técnica en servicio postventa de vehículos eléctricos/motocicletas, y estar familiarizado con los principios, diagnóstico de fallos y procesos de reparación de los componentes principales de los vehículos eléctricos (batería, motor, controlador, cargador).
- Habilidades de lectura y escritura en inglés, capaz de comunicarse con el equipo de negocios y leer documentación técnica en inglés**Actividades**:- Consulta de clientes y recepción de problemas- Recibir consultas después de la venta de clientes (distribuidores / usuarios) a través de teléfono, WhatsApp, correo electrónico o sistema.
- Registrar y clasificar los problemas de los clientes (fallas del vehículo, reemplazo de piezas, solicitudes de garantía, etc.) y crear órdenes...