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IN HOUSE

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Estafeta Mexicana

Location

Yucatán, Mexico

Posted

June 08, 2026

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About This Opportunity

Objetivo de la posición

Generar mayor posicionamiento de la marca con el cliente, gestionando operativa y administrativamente para agilizar la operación del cliente y poder crecer en volumen de movimientos.


Funciones o actividades del puesto.

  • Generar guías de envío y recolecciones. Capturando los datos del remitente y destinatario en “SCI” (sistema comando interactivo) . Para agilizar la recolección del paquete

  • Informar sobre casos especiales, coordinar con las áreas involucradas, se brinde el mejor servicio y resolución al cliente

  •  Analizar el seguimiento a los envíos del cliente. Dando monitoreo a los envíos generados en el sistema de rastreo. Para poder validar el estatus y ubicación del paquete para que de esta manera el cliente sepa en donde se encuentra el envío.

  • Generar y enviar reportes diarios con el objetivo de reducir incidencias con los servicios.

    • Requerimientos

  • Escolaridad mínima: Licenciatura e...