Vacante para la empresa RecluIT en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Help Desk - disponibilidad inmediata para unirce al equipo de trabajo.

Perfil

• Estudios en sistemas o afines.
• Experiencia previa como Help Desk o mesa de ayuda.
• Experiencia con herramienta de seguimiento de tickets.
• Conocimiento del ciclo completo de un incidente.
• Manejo de las SLAs.
• Manejo de escalaciones de soporte.
• Experiencia dando soporte N1.
• Experiencia en redes y sistemas.
• Manejo de Sistemas.
• Disponibilidad de trabajo en sitio.
• Trabajo de lunes a viernes de 9 - 7 pm.

Compensación y Beneficios

Sueldo: 9,000 libres. Esquema mixto.

• IMSS (Servicio Médico)
• Afore (Ahorro para el retiro)
• Infonavit (Vivienda)
• Prima Vacacional
• Aguinaldo 15 días
• Vacaciones de acuerdo a lo estipulado en la LFT
• L...