🌴 JobsLeisure.com

Where Work Meets Adventure

← Back to Leisure Jobs

Help Desk Analyst L1 (Semillero)

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Stefanini Latam

Location

san borja, Peru

Posted

June 14, 2026

Start Your Adventure

Join our team and work where others vacation

Apply Now

About This Opportunity

Responsibilities

  • Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.
  • Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.
  • Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.
  • Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.
  • Colaborar con otros equipos de TI para escalar y resolver problemas técnicos complejos.
  • Documentar todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda.
  • Proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.
  • Mantenerse actualizado con las últimas tendencias tecnológicas y avances en la industria.
  • Ayudar con proyectos e iniciativas de TI según lo asignado.
  • ...