The ANA InterContinental Ishigaki Resort is located on Ishigaki Island, a southern island far from the main island of Okinawa, offering a unique experience woven from its rich natural environment and distinctive culture. Surrounded by beautiful beaches and abundant nature, it is an ideal setting for outdoor activities and moments of relaxation. As a hotel that combines world-class service and hospitality, we provide guests with unforgettable memories.

ANAインターコンチネンタル石垣リゾートは、沖縄本島から遠く離れた南の島、石垣島に位置し、自然豊かな環境と独自の文化が織りなす特別な体験を提供しています。美しいビーチや豊かな自然に囲まれ、アウトドアアクティビティやリラックスしたひとときを過ごすのに最適な環境です。また、世界クラスのサービスとホスピタリティを兼ね備えたホテルとして、訪れるゲストに忘れられない思い出を提供します。

【お仕事内容】

・VIPゲストの対応、顧客満足度の向上
・業務効率促進・改善
・コスト管理のサポート
・ゲストサービスにおける売上げ増大の提案、実施
・スタッフのトレーニング、人材育成、勤怠管理、シフト作成
・ホテルの緊急事態や安全状況における対応
・宿泊部門の他部署のサポート

【経験】
ゲストサービスまたは関連分野での最低3年以上の経験があり、マネージメント経験があることが望ましい
フロントデスクまたはゲストリレーションズ業務の実務経験がある方優遇
これまでにシティホテルにおいて勤務経験を有する方を優遇
OPERAに関する知識やシステムの使用経験があれば優遇
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