A posição

Buscamos uma liderança para estruturar e escalar a área de Growth & Success, com foco em expansão de receita, retenção e evolução da experiência do cliente. Este papel atua diretamente sobre a base de clientes estratégicos, combinando visão de negócio, relacionamento executivo e execução consistente.

O que você vai liderar

• Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento com o time, incluindo 1:1s, avaliações de desempenho e feedbacks estruturados;
• Definir objetivos estratégicos da área e orientar a construção de OKRs individuais alinhados às metas de crescimento da PagBrasil;
• Desenvolver talentos internos e apoiar a evolução profissional dos membros da equipe;
• Definir e liderar a estratégia de crescimento da base de clientes da PagBrasil, com foco em fidelização, expansão de receita e aumento do lifetime value das contas;
• Gerenciar e desenvolver um portfólio de clientes estratégicos nacionais e int...