Gestor de capacidad y Problemas certificado ITIL

Descripción Del Trabajo

Reconocida compañía de tecnología y servicios digitales está en búsqueda de su Gestor de capacidad y problemas en Bogotá que gestionara proyectos, analizara consumo de las nubes para optimizar capacidad.

¿Qué harás en esta posición?

• Acompañar el diseño, estimación y arquitectura de nuevos productos y servicios junto con las áreas de negocio.
• Asegurar la disponibilidad, respaldo, eliminación segura y cumplimiento de buenas prácticas en todos los componentes tecnológicos.
• Monitorear la capacidad y desempeño de la infraestructura tecnológica para garantizar servicios eficientes y rentables.
• Identificar causas raíz de problemas tecnológicos y planificar acciones correctivas sistemáticas.
• Generar reportes estratégicos, indicadores y estadísticas que apoyen la toma de decisiones.
• Gestionar y verificar la reasignación de rec...