Gestor de Backoffice — Óticas Prevent é uma oportunidade para quem busca atuar em um ambiente dinâmico e inovador.
Foco: Administrativo, Pós-Venda e Laboratório
Missão do Cargo: Garantir o perfeito funcionamento da operação da loja, assegurando qualidade nos processos administrativos, excelência no pós-venda e eficiência do fluxo de laboratório, sustentando o resultado comercial com base operacional sólida e alto nível de atendimento ao cliente.
Principais Responsabilidades
Administrativo (controle e organização)
* Garantir organização e controle dos processos internos da loja
* Conferência de vendas, contratos e pedidos
* Gestão de caixa, documentos e rotinas administrativas
* Acompanhar indicadores operacionais da unidade
* Reduzir erros, inconsistências e retrabalho
Pós-Venda (retenção e reputação)
* Garantir tratativa rápida e eficiente de problemas
* Gerenciar trocas, ajustes, garantias e reclamações
* Atuar diretamente em casos ...