Devenez gestionnaire d'alarme bilingue chez Chubb Incendie & Sécurité. Ce poste crucial nécessite de surveiller les alarmes et de répondre avec professionnalisme et réactivité aux clients.
Chubb Incendie & Sécurité recrute des experts pour gérer les signaux d'alarme. En tant qu’opérateur, vous devez maîtriser les protocoles d’urgence et maintenir un service client de haut niveau. Une approche organisée et la capacité à travailler sous pression sont cruciales pour le succès dans ce rôle.
Responsabilités clés :
• Répondre avec efficacité aux signaux d’alarmes d'urgence
• Déterminer des réponses adaptées aux demandes des clients
• Assurer une assistance aux utilisateurs sur les problèmes de système
Exigences :
• Maîtrise des outils PC comme Windows et Office
• Bilingue en français et en anglais, écrit et oral
• Précédente expérience en service client essentielle
• Compétences en gestion d’alarmes considérées comme un plus
• Engagement envers un service cli...