Gerenciar o time comercial da clínica com foco em resultados, garantindo o alcance das metas de vendas, fidelização de pacientes e a excelência no atendimento comercial, promovendo o crescimento sustentável da unidade.
Planejar e executar estratégias comerciais para alcançar as metas mensais de vendas.
Acompanhar e orientar a equipe de atendimento/vendas na conversão de orçamentos em tratamentos.
Gerenciar o funil de vendas (leads, agendamentos, consultas, propostas e fechamentos).
Realizar reuniões de alinhamento, treinamentos e acompanhamento da performance da equipe.
Analisar indicadores comerciais e operacional, propor melhorias nos processos.
Atuar na retenção e fidelização de pacientes.
Garantir a excelência no atendimento ao cliente em todos os pontos de contato da jornada.
Trabalhar em parceria com marketing para ações de captação e relacionamento.