Liderar la operación integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, la experiencia del cliente y la gestión eficiente del equipo y los recursos.
Responsabilidades principales
Dirigir y desarrollar al equipo de ventas y operaciones de la tienda
Supervisar el cumplimiento de indicadores clave (ventas, inventario, servicio al cliente, NPS)
Implementar estrategias comerciales y promocionales alineadas a los objetivos de la marca
Gestionar el presupuesto operativo y controlar gastos
Garantizar el cumplimiento de estándares de visual merchandising y presentación del punto de venta
Coordinar con áreas corporativas (logística, marketing, recursos humanos) para la operación continua
Detectar oportunidades de mejora en procesos y proponer soluciones
Perfil requerido
Licenciatura en Administración, Comercio, Negocios o afín (deseable)