**Objetivo del Puesto**Dirigir y optimizar la operación integral de una tienda especializada en videojuegos y cultura pop, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la excelencia en la experiência del cliente y la eficiente administración de inventarios, alineando todas las actividades con los estándares, políticas y valores corporativos.
**Funciones y Responsabilidades**- Cumplir y superar las metas de venta diarias, semanales y mensuales.
- Analizar indicadores de ventas y desarrollar acciones correctivas para mejorar resultados.
- Incrementar el ticket promedio y las unidades por transacción.
- Asegurar la correcta ejecución de promociones, campañas y estrategias comerciales.
**Atención al Cliente**- Garantizar una atención personalizada y una experiência sobresaliente para los clientes.
- Resolver dudas, incidencias y quejas de manera oportuna y profesional.
- Implementar protocolos de servicio y fomentar una cultura de hospitalidad e...