Definir KPIs e objetivos da Qualidade alinhados à estratégia global da empresa.
Desenvolver planos de qualidade para garantir o atendimento das metas e objetivos definidos.
Gerenciar o Sistema de Qualidade garantindo a conformidade aos requisitos da empresa e dos clientes através de auditorias internas e externas.
Atuar junto às áreas de interface da empresa afim de garantir a otimização dos resultados de todas as áreas.
Desenvolvimento de novos Produtos: Assegurar a execução das atividades de APQP / Safe Launch durante o desenvolvimento de produtos e processos; Garantir o Lançamento Sem falhas (flawless launch) para todos os novos projetos.
Monitorar os indicadores de desempenho de Qualidade (KPIs) externos (VOC – Voice of Customer) e internos (VOP – Voice of Process).
Elaborar relatórios gerenciais com informações relevantes da área de Qualidade.