Gerente de Producto (Monitoreo)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto:

Monitorear, analizar y optimizar la salud, desempeño y experiencia del usuario en la app, identificando oportunidades de mejora a través del análisis de datos, métricas de performance y comportamiento del usuario.

• Monitorear métricas clave de salud de la app (crashes, tiempos de carga, errores, disponibilidad, etc.)
• Analizar el comportamiento de usuarios dentro de la app para detectar fricciones o caídas en funnels
• Identificar problemas de performance (latencia, tiempos de respuesta, cuellos de bote...