Descripción del empleoIMPORTANTE EMPRESA SOLICITA GERENTE DE MONITOREO GPSACTIVIDADESPlanificar, organizar, dirigir y controlar la ejecución del plan de actividades de manera diaria de los Monitoristas, cumpliendo la operación de manera puntual y adecuadaSupervisar constantemente el manejo y control de informaciónAtención a clientes para análisis y solución de problemas, así como para brindar asesoría técnica sobre el uso de la plataforma y del servicio contratadoMantener contacto con clientes para vigilar, evaluar y garantizar el buen funcionamiento de las aplicaciones y servicios contratadosSupervisar el nível de calidad en el servicio de los supervisores a su cargo monitoreando el desempeño del personalSupervisa y valida los programas de capacitación establecidos y da cumplimiento en conjunto de RHInformar a la Dirección General sobre los resultados del nível de calidad ofrecida a los clientesCoordina con clientes, medidas preventivas, correctivas y de seguridad cuando esto sea n...