Overview

O Grupo Criatto é uma consultoria de Recrutamento e Seleção especializada em tecnologia , atuando com grandes clientes no Brasil e nos Estados Unidos . Esta oportunidade é para atuação em um de nossos clientes, que vive um forte momento de expansão, com diversas novas vagas abertas.

Desafio

Assumir a gestão estratégica, operacional e financeira de um contrato de grande porte junto a uma instituição/governo, garantindo excelência na entrega dos serviços, conformidade legal e manutenção de um relacionamento institucional sólido. O profissional será responsável por assegurar o cumprimento de SLAs, KPIs e ANS, além de liderar equipes multidisciplinares e conduzir reuniões executivas com stakeholders.

Responsabilidades

• Gerenciar contratos de TI com órgãos públicos.
• Garantir cumprimento de SLA, KPI e ANS.
• Atuar como ponto focal entre cliente e equipes técnicas.
• Contr...