Garantir a excelência na operação da unidade, liderando pessoas, processos e resultados, assegurando uma experiência positiva aos alunos, o cumprimento de metas e o alinhamento à cultura e aos padrões da rede.
Gestão de Pessoas
Liderar, desenvolver e engajar a equipe da unidade (professores, recepção, vendas e limpeza).
Acompanhar desempenho, pontualidade, postura e cumprimento de normas.
Realizar feedbacks, reuniões de alinhamento e apoiar treinamentos.
Garantir um clima organizacional saudável e colaborativo.
Gestão Operacional
Assegurar o funcionamento adequado da academia (estrutura, equipamentos, limpeza e organização).
Garantir o cumprimento de processos, padrões e procedimentos da rede.
Acompanhar escalas, folgas, férias e cobertura de turnos.
Apoiar a resolução de problemas operacionais e demandas dos alunos.