Le ou la responsable de boutique assure la gestion et le bon fonctionnement du magasin et de l'équipe auquel il ou elle est affecté(e).
Ces tâches sont les mêmes que le caissier-conseiller, mais doit en plus:
Superviser le travail des caissiers-conseillers et les motiver;
Donner la formation et du support aux caissiers-conseillers et faire des actions visant à optimiser les ventes (ex : s’assurer que les affichages des promotions sont adéquates, merchandising, etc.);
Voir que les procédures et politiques de la compagnie sont respectées;
Passer les commandes au près des fournisseurs et gérer les retours;
Réceptionner, étiqueter et placer la marchandises;
Gérer les communications avec les employés et la direction;
Encadrer et aider à l’intégration des nouveaux employés et assurer leur formation;
S’assurer d’avoir du bon personnel durant vos congés;