Assurer une présence plancher constante afin de coacher les employés quotidiennement
S’assurer que les clients bénéficient d’un service à la clientèle de qualité
Superviser et contribuer à l’exécution du travail selon les priorités établies avec le directeur/gérant de magasin
Travailler conjointement avec son supérieur immédiat et la direction des opérations pour les dossiers touchant l’embauche, la formation et la promotion du personnel sous sa charge
Coordonner la formation et l’intégration des nouveaux employés afin d’optimiser les ventes
Organiser et participer aux séances de formation du personnel en collaboration avec les différents fournisseurs
Analyser le roulement des inventaires par le biais des différents rapports disponibles
S’assurer d’une communication constante avec l’équipe des achats
Procéder à la mise en marché du département selon les saisons et les objectifs de ventes