Estamos em busca de uma pessoa organizada, analítica e atenta aos detalhes para atuar como **Garantista de Motos Shineray** em nossa unidade **SBM / Shineray**.
Essa pessoa será responsável por acompanhar e conduzir os processos de garantia junto à marca, garantindo que as solicitações sejam registradas, analisadas e tratadas conforme os procedimentos técnicos e administrativos estabelecidos. O objetivo é assegurar agilidade nos atendimentos, conformidade nos processos e satisfação dos clientes.
**Principais atividades**:
Abertura e acompanhamento de processos de garantia, análise de ordens de serviço, conferência de documentos, registro de informações no sistema, contato com a fábrica ou distribuidora, controle de peças substituídas em garantia, apoio à oficina, acompanhamento de prazos, organização de laudos e suporte no atendimento ao cliente.
**Requisitos**:
Ensino médio completo;
Experiência com garantia, pós-venda, oficina, assistência técnica ou rotinas adminis...