Former, encadrer et évaluer les employé(e)s des Opérations quant aux procédures appropriées et aux normes de rendement, notamment par démonstrations pratiques, accompagnements sur la route et évaluations fondées sur les compétences (pour l’ensemble des groupes Opérations).
Former les formateurs, encadrer et accompagner les formateurs‑mentors, et maintenir un réseau de formateurs.
Tenir à jour et mettre à jour tous les dossiers de formation dans le système de gestion de l’apprentissage (LMS) pour tous les employé(e)s des Opérations relevant de sa responsabilité.
Faciliter la collaboration interfonctionnelle à l’échelle de la région afin d’assurer l’alignement sur les objectifs de formation.
Coordonner l’horaire et la logistique pour les nouvelles embauches.
Soutenir les formateurs en milieu de travail et les formateurs saisonniers en milieu de travail.